Metodi di Pagamento
1. Informazioni generali
Su Zaroulianhavia ci impegniamo a offrire una procedura di pagamento semplice e sicura.
Una volta completato il pagamento, l'ordine sarà preso in carico e gestito secondo quanto previsto dalla nostra Politica di Spedizione.
2. Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
I metodi di pagamento disponibili saranno visualizzati durante la procedura di acquisto.
3. Procedura di pagamento
La procedura di pagamento si svolge come segue.
Verifica dell'ordine
Prima di confermare l'acquisto, il cliente è invitato a verificare:
- i prodotti selezionati;
- l'indirizzo di consegna;
- i dati di contatto;
- l'importo complessivo dell'ordine.
Scelta del metodo di pagamento
Durante il checkout il cliente può selezionare uno dei metodi di pagamento disponibili.
Conferma del pagamento
Una volta inserite le informazioni richieste e completato il pagamento, l'ordine verrà confermato.
Elaborazione dell'ordine
Dopo la conferma del pagamento, procederemo con:
- verifica dell'ordine;
- preparazione della merce;
- organizzazione della spedizione.
Il tempo normalmente necessario per l'elaborazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi.
Gli ordini ricevuti entro le 18:00 di un giorno lavorativo vengono normalmente elaborati a partire dallo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario oppure durante fine settimana o giorni festivi saranno elaborati dal successivo giorno lavorativo.
4. Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza delle transazioni rappresenta una nostra priorità.
Durante il processo di pagamento:
- utilizziamo procedure di pagamento sicure;
- trattiamo esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione dell'ordine e del pagamento;
- adottiamo misure adeguate per proteggere i dati trattati, nel rispetto della normativa applicabile.
Per una maggiore sicurezza, consigliamo ai clienti di:
- utilizzare un metodo di pagamento valido e autorizzato;
- effettuare il pagamento da una connessione sicura;
- non condividere i propri dati di pagamento con soggetti non autorizzati.
5. Assistenza per i pagamenti
Per qualsiasi problema relativo al pagamento, ad esempio:
- impossibilità di completare il pagamento;
- stato del pagamento non aggiornato;
- richiesta di verifica dell'avvenuto pagamento;
è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Telefono
+1 (919) 392-6158
Il nostro Servizio Clienti fornirà assistenza per verificare lo stato del pagamento e dell'ordine.
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
6. Contatti
Zaroulianhavia
Sito web
zaroulianhavia.com
Telefono
+1 (919) 392-6158
Indirizzo
110 Carolina Ave, Chapel Hill, NC 27514, Stati Uniti
Servizio clienti
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.